Giant crest 34

[Wojtek1993]

Witam, 

Posiadam rower giant xtc slr 2, ogólnie bardzo dobrze sie jezdzi, nie ma powodów do narzekań, po za jedną dużą wada (prawdopodobnie tyczy mojego egzemplarza) a mianowicie widelec produkcji gianta crest 34, chodzi całkiem ok jesli jest sprawny, ponieważ kolega ma identyczny rower i działa bez zarzutów, natomiast u mnie po 1 jeździe zapadł sie o jakieś 1.5 cm. Był juz dwukrotnie na serwisie, na poczatku wg zaleceń producenta został "rozciagniety" przy ciśnieniu ok 60 psi byl rozciągany z dwóch stron i pompowany do 120 psi. Zabieg pomógł amortyzator wysunął sie do pierwotnej wysokości 100mm. Natomiast po ok 2 jazdach, po dosyć długim zjeździe zauważyłem, że problem powrócił, jeździłem tak kilka razy korzystając z ostatnich dobrych warunków w 2021 i amortyzator oddałem znów na serwis. Oddając na serwis zapadł sie do ok 60mm, tym samym został odesłany na gwarancję, po czym naprawiony ponownie został wmontowany do roweru, przez 1 jazdę było ok, natomiast po drugiej znów powtórzyło sie to samo, w piatek chce oddać go kolejny raz i zastanawiam sie czy jest jakiś sposób aby zmusić producenta do wymiany na nowy, a nie ciągłych napraw prawdopodobnie uszkodzonego egzemplarza. Czy jest to podstawa do uwzględnienia rękojmi i zarządzania zwrotu pieniędzy lub wymiany na działający sprzęt? Nie do końca wiem jak działa to w przypadku zakupu w lokalnym sklepie? Czy straty ponosi sklep czy producent? Tak ubiegając pytanie rower został kupiony na osobę fizyczną, widząc jak giant podchodzi do gwarancji szukam innego rozwiązania tej sytuacji, bo jednak jest to nie do zaakceptowania, żeby po każdej jeździe być zmuszonym fo serwisu amortyzatora.