Zwrot po 1 dniu roweru do Dekathlonu

[Żbik]

PROSZĘ O USUNIĘCIE JEDNEGO TEMATU, telefon też już do wymiany i dwa razy się wstawiło.

Witam, prośba do Was koledzy i koleżanki. 

W związku, że rowery które mnie interesowały są niedestopne od kilku tygodni postanowiłem kupić sobie rower który później miałby posłużyć do treningów i oszczędzać główny, droższy rower w cięższe warunki pogodowe itp. 

Kupiłem w ten piątek 1października, rockridera st100 za 1099zł z Dekathlonu w Gdańsku na Przymorzu. Piszę to żeby odradzić tam serwis rowerowy.

Jeździłem poprzedni sezon na takim znajomego i było spoko, dlatego taki wybór. 

Specjalnie poszedłem w czwartek pod wieczór wybrać sobie i żeby serwisant na spokojnie bez pośpiechu mi go przygotował do jazdy na następny dzień. 

Przychodzę w owy dzień, kupiłem wraz z paroma akcesoriami, wracam nim do domu i zaczyna się mordenga, nie wiem jak nazwać to zjawisko ale pedałowanie nie było takie płynne jak powinno, takie mikrochrobotanie wyczuwalne drgania na stopach, coś jak w starych niedbanych rowerach. 

Druga sprawa to w trakcie jazdy odpiął się hamulec przedni sam z siebie. 

W sobotę pojechałem do Dekathlonu, o wszystkim powiedziałem, wzięli rower na serwis zrobili to, przejechałem się od razu po parkingu i kawałek a okolicy, drgania w pedałach dalej były, i do tego przednia opona zaczęła trzeć o coś od razu po wyjechaniu ze sklepu, wróciłem do sklepu już mego zdenerwowany, i powiedziałem, że nie chce takiego roweru z którym od początku jest coś nie tak, nie potrafią naprawić go i nie czuję się bezpiecznie na nim.

Chciałem zwrotu pieniędzy i tyle, obsługa powiedziała, że mogą mi wysłać go na serwis i czekać 2tyg. Albo we wtorek będzie zewnętrzny serwisant i wszystko mi posprawdza, i jeżeli wtedy nie będzie mi odpowiadało zwrócą mi kasę, tylko niestety nie mam tego na papierze.. Powiedziałem, że nie będę chciał tego roweru ponieważ już się zraziłem do tego egzemplarza i tyle. Czekam do wtorku i pytanie do Was. Jest szansa na zwrot kasy? Nie chce takiego złoma. Lepiej mi się jeździ na używanym rowerze który kupiłem za 300zł, tylko to jest jakiś stary pełny sztywniak i tylko na asfalt a chciałem coś na zimę do lasu. 

Mam sporo rzeczy z Deka i jestem zadowolony, wiem, że obsługę klienta, gwarancja, serwis itp też mają spoko dlatego też wybór na kupienie tutaj ale to jest jakiś żart. We wtorek będę czwarty raz w tym sklepie a naprawdę mam co robić a nie jeździć po sklepach i się kłucić i nerwy psuć. 

 

 

Edytowane 3 Października 2021 przez Żbik