Tacx Genius smart- AWARIA

[kilometryna]

Cześć.
Szukam pomocy wśród szajbajków, widziałem że są filmy na youtube z serwisów tacx, ale chciałbym dostać konkretnej porady/powodu odnośnie mojego tacxa.
Następująco, trenażer Tacx Genius smart po pewnym z treningów- jego rolka dociskająca koło przestała się kręcić, nawet na mm nie ruszy.
Jaki może być powód? czy wchodzi w grę samodzielna naprawa? a może serwis tacx?
Prosiłbym o sensowne odpowiedzi.
Pozdrawiam